Dasar Privasi Lambo88 – Perlindungan & Kerahsiaan Data Anda

Lambo88 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lambo88.

Dengan mendaftar akaun lambo88, anda memberi persetujuan kepada amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami untuk gambaran penuh tentang polisi platform.

Lambo88 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Jenis data yang kami kumpul merangkumi:

Maklumat Identiti (KYC)

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan had umur minimum 21 tahun.
• Salinan dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa proses KYC.

Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun dan notifikasi.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA).

Maklumat Kewangan

• Nama bank dan nombor akaun bank untuk pemprosesan pengeluaran.
• Nama akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) yang didaftarkan atas nama anda.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.

Data Penggunaan & Teknikal

• Alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar semasa log masuk.
• Sejarah aktiviti permainan dan pertaruhan dalam platform.
• Data sesi dan log akses untuk tujuan keselamatan.

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan maklumat anda untuk:

• Pengesahan identiti (KYC) — memastikan setiap akaun adalah sah dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
• Keselamatan akaun — mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan log masuk tidak sah dan ancaman keselamatan lain.
• Sokongan pelanggan — membantu menyelesaikan pertanyaan, pertikaian dan isu teknikal dengan maklumat yang tepat.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki pengalaman pengguna.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan polisi.

Keselamatan data adalah keutamaan teknikal dan operasi lambo88. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami — data tidak boleh dicegat dalam transit.
• Penyulitan data dalam simpanan — maklumat sensitif disimpan dalam format tersulitkan dalam pangkalan data yang dilindungi.
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog.
• Audit keselamatan berkala — sistem lambo88 menjalani pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala.
• Pemantauan ancaman 24/7 — sistem pengesanan ancaman automatik memantau aktiviti luar biasa secara berterusan.
• Pusat data bersijil — data disimpan dalam kemudahan yang mematuhi piawaian keselamatan fizikal antarabangsa.

Lambo88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, data anda mungkin dikongsi:

• Pembekal pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran bertauliah (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Penyedia perkhidmatan teknikal — rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang — kami diwajibkan mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperintahkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan penipuan — dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan jenayah kewangan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pemain lambo88 terikat secara kontrak untuk melindungi data tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan.

Lambo88 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahdayakan.
• Cookies prestasi — mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
• Cookies keutamaan — menyimpan tetapan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookies penting boleh menjejaskan fungsi platform.

Sebagai ahli lambo88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses — meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman — meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak hadkan pemprosesan — meminta kami mengehadkan cara data anda digunakan dalam situasi tertentu.
• Hak bantahan — membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
• Hak mudah alih data — menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan lambo88 melalui sembang langsung dalam app. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Lambo88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan.
• Dokumen KYC — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk rujukan pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data cookies dan sesi — disimpan mengikut jangka hayat cookies yang ditetapkan, biasanya antara sesi sahaja hingga 12 bulan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Perlindungan data adalah tanggungjawab bersama antara lambo88 dan ahli kami. Untuk melindungi privasi anda, kami mengesyorkan:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui SMS atau aplikasi pengesah.
• Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Selalu log keluar daripada akaun selepas sesi bermain, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan serta-merta kepada pasukan sokongan jika anda mengesyaki akaun telah diakses tanpa izin.

Lambo88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam app mobile lambo88.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform lambo88 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi lambo88:

• Sembang langsung — tersedia dalam app mobile dan laman web lambo88, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel — [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda).

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data, sila rujuk bahagian 7 dokumen ini untuk maklumat lanjut tentang proses yang perlu diikuti.

Untuk perlindungan tambahan, semua permintaan pemadaman atau akses data memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu bagi memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat permintaan tersebut.